真心服务:强人导购赵怡慧的成长与感悟


亲爱的强人家人们,我叫赵怡慧,是漯河强人国际馆的一名导购。

作为一名销售人员,我很爱自己的工作岗位。

身为土生土长的漯河人,我对“强人”这个品牌有着深厚的情感纽带。从父亲到爷爷,他们的足迹都踏在强人鞋的坚韧与舒适之上,这份传承让我对这个品牌充满了敬仰与自豪。如今,能够作为70年大国鞋匠“3515工厂”的一份子,肩负起国货国潮崛起的使命,为人民打造优质好鞋,我感到无比荣幸。

在强人这个充满爱与正能量的团队中,我迅速成长,不仅掌握了丰富的销售技巧和方法,更深刻理解了顾客需求的重要性。作为导购,我们不仅是商品的传递者,更是服务的提供者。我深知,优质的服务能够赋予商品生命,让顾客感受到温暖与尊重。

记得有一次,一位满身尘土、汗流浃背的顾客走进了店里。我立即为他递上一杯凉茶,并主动提出帮他护理鞋子。起初,他显得有些拘谨,但当我耐心细致地用手清理他鞋上的泥垢时,他的眼神逐渐柔和,最终被我的真诚所打动。擦鞋间隙,我们聊起了天,他告诉我自己刚从工地赶来,原本只是进来稍作休息。然而,我的热情服务让他深感意外和感动,最终决定选购几双强人鞋作为支持。这次经历让我深刻体会到,真心换真心,无论顾客来自何方,何种身份,只要我们用心服务,总能收获意想不到的信赖与认可。

在以后的工作中,我将继续紧跟公司的步伐,积极响应领导的指导,与同事们保持密切的交流与学习。我将以更加饱满的热情投入到工作中,认真对待每一位顾客,做好售前、售中、售后的每一个环节,努力将顾客视为朋友,将工作视为自己的事业。在这个充满爱的大家庭里,发挥自己的光和热。

来源:强人国际馆导购赵怡慧

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